Retours et remboursements

Votre satisfaction est importante pour nous. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous contacter afin de demander un retour.

Les demandes de retour doivent être effectuées dans un délai de 15 jours après réception de votre commande.

Pour être accepté, l’article doit être retourné dans son état d’origine, non porté, non lavé, non endommagé et avec son emballage d’origine si possible.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus du remboursement. Si le retour est accepté, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter via notre page de contact.